24.01.2025

Советы
Глаз

224

Время чтения: 15 минут

Не работает один наушник AirPods: причины и ремонт

Сохранить статью Сохранить статью:

О чем речь? Если не работает один наушник AirPods, паниковать еще рано, пользователь сам может быстро привести все в норму. Для этого нужно проверить зарядку гаджета, почистить или перезагрузить девайс, к которому привязаны наушники.

На что обратить внимание? Иногда есть необходимость в более сложных действиях, например, в обновлении операционной системы, отключении продвинутой зарядки или настройке баланса стереосистемы. Также особые действия потребуются, если один наушник стал тише другого или транслирует звук с помехами.

Причины поломки одного AirPods

Apple AirPods — это наушники, которые избавляют владельца от регулярного распутывания проводов и повышают комфорт прослушивания музыки благодаря передаче звука по беспроводной технологии Bluetooth. Оптические датчики и акселерометры движения AirPods повышают надежность соединения наушников с устройствами, улучшая стабильность передачи звука и встроенных интеллектуальных функций.

Например, наушники могут определить, когда они находятся в ушах, и ставят проигрываемую композицию на паузу при их извлечении, автоматически включают микрофоны для телефонных разговоров. Двойное прикосновение позволяет включать следующий трек. Интеллектуальное определение речи помогает убрать окружающий шум, чтобы ваш собеседник слышал максимально чистую речь.

i4RLimvKB2o.jpg

Фото: shoes-web.ru

Но время от времени различные неполадки присущи любым техническим устройствам независимо от качества изготовления и уровня развития технологий, и AirPods тут не исключение.

Как показывает практика, наиболее распространена проблема, при которой не работает один наушник AirPods, и тут важно вовремя найти причину неисправности и устранить ее. Существует несколько способов решения этой задачи, и лучший вариант — принести устройство для проведения диагностики в наш сервисный центр.

Вот возможные причины, по которым один из наушников AirPods перестает функционировать:

  • Низкий уровень заряда батареи.

  • Устаревшая прошивка устройства, которая может привести к подключению только одного беспроводного наушника или к их неработоспособности. Обновление системы может решить эту проблему.

  • Загрязнение динамика или мембраны, из-за которого один наушник становится тише другого.

  • Рассинхронизация вкладышей наушников, в результате чего левый наушник AirPods не подключается.

  • Зависание системы на iPhone или iPad, из-за чего правый наушник AirPods может быть не виден.

  • Проблемы с активацией Bluetooth-модуля, в результате чего устройство просто отключается спустя 60 секунд.

one-airpods-not-working.jpg

Фото: audiotop.ru

Это основные причины, но, помимо них, может быть множество других проблем, каждую из которых мы поможем вам устранить.

Что делать, если не работает один наушник AirPods

Мы подобрали для вас основные способы устранения неполадок, начиная с самых простых, поэтому рекомендуется попробовать их именно в этом порядке.

  • Зарядите ваши AirPods. Прежде чем пытаться уходить куда-то в дебри, нужно удостовериться, что наушник отключился не из-за разряженного аккумулятора. Проверьте, есть ли контакт с зарядными контактами при установке наушника в чехол, возможно, он просто не заряжался. Даже если контакт хороший, не забывайте, что аккумуляторы AirPods могут разряжаться по-разному, поэтому даже если вы заряжали их вместе, один наушник может разрядиться быстрее.

  • Перезагрузите устройства и наушники. Перезагрузка — это быстрый и простой способ решения некоторых технических проблем, поэтому одним из первых ответов, что делать, если не работает один наушник AirPods, будет этот метод, а переходить к более сложным действиям стоит, лишь если он не дал результата.

Узнайте 4 причины, почему AirPods - лучший выбор для музыки
author
Дмитрий Смирнов
Эксперт по аудиотехнике
Уважаемые меломаны!
Беспроводные наушники стали неотъемлемой частью нашей жизни. Узнайте, почему именно AirPods лучше других  и какая модель подойдет именно вам Скачайте прямо сейчас:
author
Дмитрий Смирнов
Эксперт по аудиотехнике
pdf
Как получить максимальное качество звука
xlsx
Как продлить время работы наушников
pdf
Сравнительная таблица шумоподавления
pdf
Как выбрать лучшие наушники для вашего стиля жизни
Скачать подборку бесплатно
PDF 6 mb
XLSX 2 mb
Уже скачали 20 000 человек

Для перезапуска наушников поместите их в чехол, закройте крышку и подождите хотя бы 10 секунд. Если у вас AirPods Max, нажмите и удерживайте цифровую заводную головку и кнопку шумоподавления на правом наушнике до тех пор, пока индикатор не станет мигать желтым, после этого отпустите, иначе вместо простого перезапуска все настройки сбросятся до заводских.

  • Попробуйте включить и выключить Bluetooth. Если неисправность кроется в некорректной передаче звука между устройствами, то это может помочь. Зайдите на своем гаджете в меню «Настройки», выберите Bluetooth и выключите его. Подождите немного, а затем переведите ползунок в активное положение.

  • Проверьте настройки баланса. Среди особых возможностей iOS есть опция для управления балансом звука между наушниками. Возможно, каким-то образом настройки сбились и звук просто передается лишь на один наушник. Эту проблему легко решить, достаточно зайти в меню «Настройки» > «Специальные возможности» > «Аудио/видео» и там переместить ползунок, отвечающий за баланс звука, в центральное положение.

  • Выключите функцию оптимизации зарядки. Ее основное назначение заключается в продлении жизненного цикла AirPods за счет снижения времени их зарядки. Иногда отключение оптимизации помогает решить проблему с неработающим наушником. Откройте чехол AirPods, на своем устройстве перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и коснитесь значка i рядом с AirPods, чтобы отключить данную функцию.

  • Как проверить оригинальность AirPods: основные признаки подделки
    Читайте также!
    Как проверить оригинальность AirPods: основные признаки подделки
    Подробнее

  • Перезагрузите наушники. Поместите AirPods обратно в чехол, откройте крышку и удерживайте кнопку на задней стороне чехла до тех пор, пока индикатор не начнет мигать. После этого вам потребуется заново выполнить сопряжение с AirPods, но проблема со звуком должна решиться. Если это не помогло, повторите процедуру, но в этот раз зажмите кнопку на 40–60 секунд. Дождитесь, пока лампочка пройдет через желтый и белый цвета хотя бы пять раз.

  • Очистите AirPods. Возможно, динамик просто засорился пылью или ушной серой, из-за чего звук не слышен.

  • Сбросьте сетевые настройки. Ваше устройство имеет параметры, которые определяют способ его подключения к разным сетям, в том числе по Bluetooth. Иногда именно в этом кроется причина, почему не работает один наушник AirPods. Понадобится сбросить настройки, повторно провести сопряжение устройств и подключиться к сети Wi-Fi.

  • Обновите ОС вашего гаджета. Обновления на iOS и iPadOS выходят не просто так, они содержат исправления найденных проблем прошлых версий и добавление новых функций. Шанс небольшой, но хуже от этого точно не станет. Так как обновления не требуют от вас финансовых вложений и не займут много времени, стоит попробовать. А приятным бонусом станут новые функции, добавленные в последнюю версию системы, да и звук все-таки может восстановиться.

p4050792.jpg

Фото: laminarts.ru

Также можно обновить свои AirPods, для этого достаточно поместить их в чехол и положить рядом с сопряженным устройством, обновление произойдет автоматически.

Распространенные проблемы AirPods

Разный уровень громкости в наушниках

Иногда возникает ситуация, что оба наушника работают, но вот звук в них совершенно разный. Есть два способа решить эту проблему.

Проверьте динамики на предмет загрязнения. Нередко сетка динамика (да и микрофона) забивается пылью, ворсинками и т. д. Поэтому программно звук в наушниках одинаковый, а вот до вашего уха заданная громкость из-за этого не доходит. Чистить наушники AirPods следует согласно рекомендациям Apple (не мочить, использовать безворсовую ткань и острые инструменты). После очистки проведите сопряжение повторно (уберите наушники в кейс, а потом снова выньте их).

Если первый способ не дал результата или наушники визуально чистые, попробуйте следующий шаг. Откройте раздел «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуализация» > «Баланс». Проверьте настройка баланса звука, ползунок должен стоять строго по центру.

В одном из наушников слышны помехи и посторонние шумы

Способы устранения неполадок в этом случае аналогичны рассмотренным ранее в случае, когда один наушник звучит тише другого. Первым делом также стоит провести механическую очистку динамика, после этого проверить настройки и переподключить наушники, в крайнем случае сбросить настройки к заводским. Если это не помогло, остается лишь обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр.

Чехол заряжает только один из наушников

Кроме проблем со звуком, иногда бывает, что не работает один наушник AirPods, хотя вы только что извлекли их из зарядного устройства после полного цикла. Проблема может крыться в том, что один наушник просто не зарядился, хотя другой (да и чехол) набрали полный уровень заряда.

6457457457457-1500x1000.jpg

Фото: app-world.ru

К сожалению, пользователи AirPods довольно часто сообщают о проблемах с зарядкой левого наушника. Если вы убедились, что зарядный футляр чист и на нем нет видимых повреждений, возможно, проблема связана с программным сбоем. Можно попытаться решить ее самостоятельно: произведите полный сброс настроек наушников, после чего повторно выполните сопряжение со своим гаджетом Apple. Порядок действий:

  • Перейдите в список сопряженных устройств Bluetooth и нажмите на i рядом с AirPods.

  • Прокрутите меню вниз и щелкните на пункт «Забыть это устройство».

  • Поместите наушники в чехол, закройте крышку и подождите 30 секунд.

  • Откройте крышку и удерживайте кнопку на чехле, пока индикатор не начнет мигать оранжевым цветом (без извлечения наушников).

  • Отпустите кнопку и выполните повторное сопряжение вашего гаджета с AirPods.

Часто задаваемые вопросы об отказе работать одного наушника AirPods

Может ли на AirPods быть разная прошивка?

Да, это легко может произойти. Например, Apple предоставляет услугу по замене поврежденного наушника на новый (то есть меняется не вся пара, а только один наушник), при этом есть большая вероятность, что версии прошивок на старом и новом наушниках будут различаться. В итоге старый наушник станет стабильно подключаться к вашим «яблочным» устройствам, а вот новый из-за разницы в версиях прошивки не сумеет с ним синхронизироваться.

Все попробовал, а проблема не уходит, что делать?

Если ваши наушники белые (это касается гарантии, а не цвета самих наушников) и вы приобрели их не более двух лет назад, то можете обратиться в сервисный центр для диагностики. Обратите внимание, что гарантия на серые AirPods тоже есть, но составляет всего лишь год, а не два. Проверить информацию о поддержке наушников можно на сайте Apple, указав серийный номер вашего устройства.

Какие меры помогут продлить срок службы и не допустить выхода из строя одного из наушников?

Как показывает практика, чаще всего поломки наушников и зарядных чехлов вызваны небрежным обращением, например кто-то уронил их в воду или оставил под открытым дождем, у другого наушники регулярно падают на твердый пол. Даже если сразу ничего не произошло и визуально наушник цел и работает, в дальнейшем это неизбежно скажется. Поэтому единственный способ предупреждения поломок – бережное и аккуратное обращение с устройством.

Рекомендуемые товары
Все товары
Все товары

Мастера сервисного центра не проводят детальную диагностику (AirPods не подлежат ремонту). Специалист всего лишь устанавливает наличие неисправности и выдает новый наушник вместо поврежденного. Если наушники находятся на гарантии и имеют заводской брак, то эта услуга для вас будет бесплатна. Если же установлено, что неисправность возникла из-за неправильной эксплуатации, вам предложат приобрести новый наушник. В любом случае замена одного наушника встанет в гораздо меньшую сумму, чем покупка нового полного комплекта.

Читайте также
Как работает шумоподавление в наушниках: принципы, виды, недостатки
Обзоры
Как работает шумоподавление в наушниках: принципы, виды, недостатки
Принцип работы шумоподавления. Активное и пассивное шумоподавление в наушниках. Недостатки шумоподав...
Подробнее
Как выбрать планшет: критерии, лучшие модели
Обзоры
Как выбрать планшет: критерии, лучшие модели
Основные параметры для выбора планшета Рейтинг планшетов для интернета Топ-3 планшета с клавиатурой ...
Подробнее
Как укладывать прямые волосы: способы и модные прически
Советы
Как укладывать прямые волосы: способы и модные прически
Прически с распущенными прямыми длинными волосами. Топ-5 причёсок на средние прямые волосы. Укладка ...
Подробнее
Устройство iPhone недоступно: как решить проблему
Советы
Устройство iPhone недоступно: как решить проблему
Причины появления сообщения «iPhone недоступен». Что делать, если появилось сообщение «iPhone недост...
Подробнее
Xiaomi 14 vs iPhone 15: выбираем лучший
Обзоры
Xiaomi 14 vs iPhone 15: выбираем лучший
Сравнение размера и дизайна Xiaomi 14 и iPhone 15. Процессоры, память и производительность в играх у...
Подробнее
Что подарить мужу на годовщину свадьбы: подарки романтичные, символичные, оригинальные
Подборки
Что подарить мужу на годовщину свадьбы: подарки романтичные, символичные, оригинальные
Советы по выбору подарка мужу на годовщину. Что подарить мужу на годовщину на память. Романтические ...
Подробнее
Как быстро сделать резервную копию iPhone
Советы
Как быстро сделать резервную копию iPhone
Необходимость резервной копии iPhone. Как сделать резервную копию iPhone в iCloud. Как сделать резер...
Подробнее
Как восстановить удаленные фото на андроиде: эффективные способы
Советы
Как восстановить удаленные фото на андроиде: эффективные способы
Восстановление недавно удаленных фото на андроиде из корзины в галерее Восстановление удаленных фото...
Подробнее
Ноутбук для дизайнера интерьера: критерии выбора и лучшие модели
Подборки
Ноутбук для дизайнера интерьера: критерии выбора и лучшие модели
Задачи для ноутбука дизайнера интерьера. Сравнение ноутбука с планшетом и стационарным ПК. Критерии ...
Подробнее
Иван Кочетков 
консультант GeekFans
Иван Кочетков печатает ...
Узнать подробнее