13.10.2025

Советы
Глаз

1207

Время чтения: 13 минут

Почему не работает iPad и как это исправить

Сохранить статью Сохранить статью:

Почему не работает iPad? Планшет перестает работать по множеству причин, которые условно делятся на аппаратные и программные. Частая ситуация — устройство не включается после длительного простоя, что может быть связано с глубокой разрядкой батареи.

Как починить? Начинают с простых действий: принудительно перезагружают iPad, проверяют зарядку с помощью исправного кабеля и адаптера, удаляют недавно установленные приложения. Если ничего не помогает, остается только капитальный ремонт.

Причины, по которым не работает iPad

Недостаточный уровень заряда

Если устройство показывает только логотип при запуске и не загружается, в первую очередь стоит убедиться, что оно действительно имеет достаточный уровень энергии.

Нередко причина того, почему не работает iPad, связана с полностью разряженным аккумулятором, когда оставшегося заряда хватает лишь на кратковременную попытку включения. Также следует проверить кабель и блок питания: возможно, они имеют повреждения или работают нестабильно. Для проверки можно подключить ими другое похожее устройство либо попробовать вставить штекер в другую розетку.

Если после этого зарядка пошла, значит, проблема заключалась именно в аксессуаре или источнике питания. В такой ситуации остается заменить неисправный элемент или отремонтировать розетку. Важно помнить: для восстановления энергии лучше всего использовать оригинальные сертифицированные аксессуары, так как только они гарантируют стабильность и безопасность работы.

Иногда восстановить работу устройства помогает продолжительное подключение к питанию. В отдельных случаях процесс может занимать до двух суток. Многие владельцы отмечают, что такой способ действительно возвращает аппарат в рабочее состояние.

Как выбрать iPhone в 2025
году и не переплатить
author
Макаров Андрей
Ведущий эксперт по технике
Apple, GeekFans
Сравнивать модели iPhone — непросто: новые, б/у, восстановленные, «серые»… Чтобы упростить выбор, мы собрали полезные материалы.
Скачайте их бесплатно — просто оставьте номер или e-mail и получите доступ ко всем гайдам сразу.
author
Макаров Андрей
Ведущий эксперт по технике
Apple, GeekFans
pdf
xlsx
pdf
Получить гайд бесплатно
PDF 2.1 mb
XLSX 1.8 mb
Уже скачали 100 500 человек

Сбои в системе

Если при запуске отображается только яблоко, а загрузка не продолжается, причиной могут быть сбои в системе.

В такой ситуации сначала стоит попробовать принудительный перезапуск. Для этого удерживайте одновременно клавишу питания и кнопку «домой», пока на экране снова не появится символ производителя. Обычно после этого планшет начинает работать как обычно.

Если же проблема остается, можно воспользоваться специальным режимом восстановления. Он позволяет обновить или полностью переустановить системное ПО через программу iTunes на компьютере. Такой метод считается наиболее надежным при серьезных сбоях.

Чёрный экран с логотипом

Когда экран остается черным, а появляется лишь логотип.

Причины, по которым не работает iPad

Источник: Claudio Schwarz / unsplash.com

Стоит попробовать подключить айпад к компьютеру и запустить программу iTunes последней версии.

Дальнейшие шаги такие:

  • Сначала полностью отключите планшет.
  • Откройте на ПК установленный iTunes.
  • Соедините гаджет с компьютером через кабель.
  • Удерживайте кнопку «домой» до тех пор, пока на дисплее не появится сообщение о необходимости соединения с iTunes или пока программа сама не обнаружит подключенное устройство.

Если приложение выдает уведомления или запросы, нужно выполнить предложенные действия для обновления или восстановления системы. При этом стоит учитывать, что при полном восстановлении информация на устройстве может быть удалена, поэтому заранее лучше иметь резервную копию.

Если iTunes не видит подключенный планшет, можно попробовать использовать режим DFU, который запускается по особой комбинации клавиш и требует точного соблюдения времени.

В ситуации, когда и это не помогает, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере. Иногда препятствием становятся ошибки драйверов, установленных в системе.

Как проверить iPad: полное руководство
Читайте также!
Как проверить iPad: полное руководство
Подробнее

Неисправность деталей

Если планшет по-прежнему не запускается и на экране появляется только яблоко.

Возможно, причина связана с неисправностью отдельных деталей. Чаще всего сбой может быть вызван аккумулятором, модулем питания, разъемом для подзарядки или шлейфом, соединяющим дисплей с основной платой. Все эти элементы подлежат замене.

Когда самостоятельные попытки устранить неполадку не помогают, лучше передать устройство мастеру. Специалист проведет диагностику, укажет, какая именно часть вышла из строя, и выполнит замену.

Что делать, если iPad зависает и не реагирует на прикосновения

Если дисплей не загорается или прикосновения не распознаются

Можно выполнить принудительный перезапуск. Для моделей без кнопки «домой» последовательность следующая: сначала нажмите и отпустите клавишу регулировки громкости, расположенную ближе к верхнему торцу. Затем сделайте то же самое с другой клавишей громкости. После этого удерживайте верхнюю кнопку до момента, пока устройство не перезапустится.

Что делать, если iPad зависает и не реагирует на прикосновения

Источник: Arthur Edelmans / unsplash.com

Если не понятно, почему не работает и не запускается iPad, для начала стоит убедиться, что он действительно получает питание. Иногда для восстановления работоспособности требуется оставить его на подзарядке не менее часа.

Если на экране не появляется значок батареи, подключите iPad к шнуру питания (желательно использовать тот, что шел в комплекте). Кабель можно вставить в разные источники:

  • сетевой адаптер, подключенный к рабочей розетке;
  • разъем USB 2.0 или выше на включенном компьютере (при этом ПК не должен быть в режиме сна);
  • док-станцию, концентратор или другой аксессуар, сертифицированный производителем.

Если заряд все равно не идет, попробуйте заменить блок питания или кабель. Также обратите внимание, не перегрет ли iPad или не переохлажден, — использовать его стоит только в допустимых условиях.

У нас технику Apple
может позволить каждый
С карты любого банка
Не в кредит
Доступно всем
В каталог
Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Desert Titanium
4-мя платежами по 32 998 ₽ без переплат
Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Desert Titanium
Заберите свой новый iPhone 16e уже сегодня за 32 998 ₽ , остаток суммы покупки оплачивается в 3 равных платежа без процентов и кредитов
Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Desert Titanium
Цвет :
Память (ГБ):
4 отзыва
131 990 ₽ Смотреть

Для моделей с кнопкой «домой» можно выполнить принудительный перезапуск: удерживайте одновременно «домой» и верхнюю клавишу до появления фирменного логотипа.

Зависание на логотипе или цветной экран

Если планшет включается, но не загружается полностью и зависает на логотипе или появляется красный либо синий экран.

Можно попробовать восстановить систему с помощью компьютера. Для этого подключите устройство кабелем. На Mac с macOS Catalina 10.15 и новее используйте Finder. Если у вас macOS Mojave или более старая версия, откройте iTunes. На компьютере с Windows потребуется свежая версия iTunes или специальное приложение «Устройства Apple». После запуска найдите подключенный планшет в программе.

Дальше действуйте так:

  • Быстро нажмите и отпустите клавишу регулировки громкости, которая находится ближе к верхней кнопке.
  • Затем так же быстро нажмите и отпустите другую клавишу громкости.
  • После этого удерживайте верхнюю кнопку до тех пор, пока не начнется перезапуск.
  • Продолжайте держать ее, пока на экране не появится режим восстановления.

После запуска процесса загрузка системных файлов может занять некоторое время. Если ожидание превысит 15 минут, планшет автоматически выйдет из режима восстановления, и процедуру придется выполнить заново, начиная со второго шага.

Для моделей с кнопкой «домой» порядок чуть отличается.

На Mac с macOS Catalina 10.15 и новее используйте Finder. Если у вас macOS Mojave или более ранняя версия, откройте iTunes. На компьютерах с Windows потребуется последняя версия программы iTunes или «Устройства Apple». После этого найдите подключенное устройство на экране компьютера.

Айпады все модели: годы выпуска, характеристики
Читайте также!
Айпады все модели: годы выпуска, характеристики
Подробнее

Пока планшет соединен с ПК, одновременно зажмите «домой» и верхнюю кнопку. Держите их до появления режима восстановления. Когда на дисплее появится запрос на восстановление или обновление, выберите «Обновить» — в этом случае система попробует переустановить программное обеспечение без удаления ваших данных.

Если процесс затянется более чем на 15 минут, устройство снова выйдет из режима восстановления, и шаги придется повторить.

Перепрошивка iPad через iTunes

Этот способ считается довольно радикальным, но, если планшет зависает на заставке и никак не запускается, перепрошивка остается последним вариантом, который можно выполнить самостоятельно. Минус такого решения в том, что велика вероятность потери всей информации на устройстве. Это произойдет, если заранее не была создана резервная копия через iTunes.

Перепрошивка iPad через iTunes

Источник: Xuancong Meng / unsplash.com

Когда планшет зависает при запуске, можно попробовать выполнить перепрошивку. Процесс проходит в несколько шагов:

  • Сначала убедитесь, что на компьютере установлена самая свежая версия iTunes.
  • Подключите к нему устройство, которое не загружается и застревает на логотипе.
  • В программе выберите свой гаджет и дождитесь, пока будет загружена актуальная версия системного ПО.
  • Затем одновременно зажмите клавишу питания и кнопку «Домой» на планшете. На экране появится логотип, после чего он погаснет.
  • После этого на компьютере откроется окно с подсказками, которые нужно выполнить.

Программа предложит либо настроить устройство как новое, вернув его к заводскому состоянию с удалением всей информации, либо восстановить данные из резервной копии, если она была создана ранее.

Ремонт iPad при механических повреждениях

Все приведенные выше способы можно использовать самостоятельно, если проблема не связана с физическим повреждением устройства. Но если планшет перестал запускаться после падения, то причиной того, почему не работает iPad, и его постоянных перезапусков может оказаться поврежденный шлейф.

Ремонт iPad при механических повреждениях

Источник: Jaime Marrero / unsplash.com

Обычно в этом случае проявляются дополнительные признаки:

  • при старте экран кратковременно загорается и мигает;
  • появляются полосы или искажения изображения перед тем, как дисплей снова гаснет;
  • логотип выглядит тусклым или имеет странный оттенок.

Если сбой вызван именно ударом или другим механическим воздействием, разбирать устройство своими руками не стоит. Можно попробовать выполнить перезапуск или оставить его на зарядке, затем сделать перепрошивку. Но если и это не помогло, лучше обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики и ремонта.

Рекомендуемые товары
Все товары
Все товары

Часто задаваемые вопросы об отказе iPad работать

Что делать, если выдает ошибку 4013 на iPad?

Ошибка с кодом 4013 обычно расшифровывается как неполадки с памятью, но на практике почти всегда дело в процессоре. Чаще всего он повреждается или частично отходит от платы. Причиной может быть сильный нагрев, например, во время игр при подключенной зарядке и в плотном чехле. Не исключены и последствия падения, что встречается даже чаще.

Игнорировать эту проблему не получится: планшет попросту перестанет загружаться. На экране будет изображение кабеля и значок восстановления, но стандартная процедура обновления системы здесь не помогает. В такой ситуации остается два варианта: заменить устройство или обратиться в мастерскую. Так как неисправность довольно распространенная, опытные специалисты обычно быстро справляются с ней.

Как осуществлять профилактику и уход за iPad?

Систему стоит держать в актуальном состоянии. Разработчики регулярно выпускают обновления, которые закрывают уязвимости и делают работу устройства стабильнее. Если не устанавливать новые версии, это может привести к сбоям и снижению скорости работы.

Загружайте только надежные программы и не откладывайте установку важных апдейтов. Также полезно периодически удалять лишние приложения и следить, чтобы на накопителе оставалось достаточно свободного места. Для хранения фотографий, видео и других файлов можно использовать iCloud или аналогичные облачные сервисы — это позволит разгрузить память планшета и сохранить его быстродействие.

Для хранения фотографий, видео и других файлов можно использовать iCloud или аналогичные облачные сервисы — это позволит разгрузить память планшета и сохранить его быстродействие.

Какой кабель подходит для Apple iPad?

На официальных ресурсах Apple указано, что подзаряжать планшет следует через кабель и блок питания, идущие в комплекте. Допускается также использование аксессуаров с маркировкой Made for iPad, которые продаются отдельно. Еще один вариант — зарядка через сторонние адаптеры стандарта USB 2.0 или более современных, но только если они выпущены известным производителем и соответствуют требованиям безопасности.

Даже надежные устройства компании Apple со временем могут давать сбои. Причины бывают разными: неосторожное обращение, системные ошибки, износ деталей. При серьезных неисправностях лучше всего обратиться к специалистам, однако некоторые базовые действия пользователь может попробовать выполнить самостоятельно до визита в сервис.

Источник изображения на шапке: Henry Ascroft / unsplash.com

Читайте также
Лучший Макбук
Обзоры
Лучший Макбук
Преимущества Макбука Критерии выбора лучшего Макбука Топ-5 лучших Макбуков Часто задаваемые вопросы ...
Подробнее
Apple Watch не заряжаются: причины и пути решения проблемы
Советы
Apple Watch не заряжаются: причины и пути решения проблемы
Почему Apple Watch не заряжается: основные причины? 7 способов исправить проблему отсутствия зарядки...
Подробнее
Какую ОС выбрать: подборка популярных продуктов и советы по выбору.
Подборки
Какую ОС выбрать: подборка популярных продуктов и советы по выбору.
Топ-5 популярных ОС. Какую ОС Windows выбрать. Какую выбрать ОС Linux. Какую macOS выбрать. Часто за...
Подробнее
Что такое утилиты: выбираем лучшие для телефона
Обзоры
Что такое утилиты: выбираем лучшие для телефона
Что такое утилиты. Системные утилиты iPhone. Полезные утилиты для iPhone. 3 утилиты для телефона на ...
Подробнее
Чем отличается смартфон от iPhone: ключевые особенности
Обзоры
Чем отличается смартфон от iPhone: ключевые особенности
Важны ли отличия смартфона от iPhone. Чем отличается смартфон от iPhone в операционной системе. Чем ...
Подробнее
Первый iPhone: история появления, особенности, технические характеристики
Обзоры
Первый iPhone: история появления, особенности, технические характеристики
Предыстория появления первого iPhone. Основные характеристики первого iPhone. Главные нововведения в...
Подробнее
Что лучше: фен или стайлер Dyson
Советы
Что лучше: фен или стайлер Dyson
Популярность Dyson. Отличия фена от стайлера.. Лучшие фены и стайлеры Dyson. . Что лучше – фен или с...
Подробнее
Тормозит iPhone: причины и решение проблемы
Советы
Тормозит iPhone: причины и решение проблемы
Основные причины, почему тормозит iPhone. 10 способов ускорить iPhone. Что делать, если тормозит IPh...
Подробнее
Какое стекло лучше на iPhone: виды, бренды и ценные рекомендации
Подборки
Какое стекло лучше на iPhone: виды, бренды и ценные рекомендации
6 основных видов защитных стёкол для iPhone. Советы по выбору стекла для iPhone. Какое стекло лучше ...
Подробнее
Для клиентов всех банков

Разбейте
оплату
на части
без переплат

График платежей

Сегодня
25%
  • Добавляйте товары
    в корзину

  • Оплачивайте сегодня только
    25% картой любого банка

  • Получайте товар
    выбранный способом

  • Оставшиеся 75% будут
    списываться
    с вашей карты
    по 25% каждые 2 недели

Подробнее
об оплате Плайтом
Что такое оплата Плайт?
Это короткая мгновенная беспроцентная рассрочка. Вы оплачиваете сразу только 25%, а оставшиеся части будут списываться автоматически с привязанной карты раз в 2 недели по графику.
Есть ли переплата?
Нет. Вы ничего не переплачиваете. Нет никаких скрытых комиссий.
Это кредит?
Нет, это не кредит. Кредитный договор не оформляется.
Как будут списывать деньги за оставшиеся части?
Всё работает также как в сервисах подписки, например, Яндекс.Музыка или ivi. Вы делаете первый платёж, а дальше с вашей карты списываются средства один  раз в 2 недели.
Перейти в каталог
Забрать подарок