13.10.2025
1207
Почему не работает iPad? Планшет перестает работать по множеству причин, которые условно делятся на аппаратные и программные. Частая ситуация — устройство не включается после длительного простоя, что может быть связано с глубокой разрядкой батареи.
Как починить? Начинают с простых действий: принудительно перезагружают iPad, проверяют зарядку с помощью исправного кабеля и адаптера, удаляют недавно установленные приложения. Если ничего не помогает, остается только капитальный ремонт.
Если устройство показывает только логотип при запуске и не загружается, в первую очередь стоит убедиться, что оно действительно имеет достаточный уровень энергии.
Нередко причина того, почему не работает iPad, связана с полностью разряженным аккумулятором, когда оставшегося заряда хватает лишь на кратковременную попытку включения. Также следует проверить кабель и блок питания: возможно, они имеют повреждения или работают нестабильно. Для проверки можно подключить ими другое похожее устройство либо попробовать вставить штекер в другую розетку.
Если после этого зарядка пошла, значит, проблема заключалась именно в аксессуаре или источнике питания. В такой ситуации остается заменить неисправный элемент или отремонтировать розетку. Важно помнить: для восстановления энергии лучше всего использовать оригинальные сертифицированные аксессуары, так как только они гарантируют стабильность и безопасность работы.
Иногда восстановить работу устройства помогает продолжительное подключение к питанию. В отдельных случаях процесс может занимать до двух суток. Многие владельцы отмечают, что такой способ действительно возвращает аппарат в рабочее состояние.
Если при запуске отображается только яблоко, а загрузка не продолжается, причиной могут быть сбои в системе.
В такой ситуации сначала стоит попробовать принудительный перезапуск. Для этого удерживайте одновременно клавишу питания и кнопку «домой», пока на экране снова не появится символ производителя. Обычно после этого планшет начинает работать как обычно.
Если же проблема остается, можно воспользоваться специальным режимом восстановления. Он позволяет обновить или полностью переустановить системное ПО через программу iTunes на компьютере. Такой метод считается наиболее надежным при серьезных сбоях.
Когда экран остается черным, а появляется лишь логотип.

Источник: Claudio Schwarz / unsplash.com
Стоит попробовать подключить айпад к компьютеру и запустить программу iTunes последней версии.
Дальнейшие шаги такие:
Если приложение выдает уведомления или запросы, нужно выполнить предложенные действия для обновления или восстановления системы. При этом стоит учитывать, что при полном восстановлении информация на устройстве может быть удалена, поэтому заранее лучше иметь резервную копию.
Если iTunes не видит подключенный планшет, можно попробовать использовать режим DFU, который запускается по особой комбинации клавиш и требует точного соблюдения времени.
В ситуации, когда и это не помогает, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере. Иногда препятствием становятся ошибки драйверов, установленных в системе.
Если планшет по-прежнему не запускается и на экране появляется только яблоко.
Возможно, причина связана с неисправностью отдельных деталей. Чаще всего сбой может быть вызван аккумулятором, модулем питания, разъемом для подзарядки или шлейфом, соединяющим дисплей с основной платой. Все эти элементы подлежат замене.
Когда самостоятельные попытки устранить неполадку не помогают, лучше передать устройство мастеру. Специалист проведет диагностику, укажет, какая именно часть вышла из строя, и выполнит замену.
Можно выполнить принудительный перезапуск. Для моделей без кнопки «домой» последовательность следующая: сначала нажмите и отпустите клавишу регулировки громкости, расположенную ближе к верхнему торцу. Затем сделайте то же самое с другой клавишей громкости. После этого удерживайте верхнюю кнопку до момента, пока устройство не перезапустится.

Источник: Arthur Edelmans / unsplash.com
Если не понятно, почему не работает и не запускается iPad, для начала стоит убедиться, что он действительно получает питание. Иногда для восстановления работоспособности требуется оставить его на подзарядке не менее часа.
Если на экране не появляется значок батареи, подключите iPad к шнуру питания (желательно использовать тот, что шел в комплекте). Кабель можно вставить в разные источники:
Если заряд все равно не идет, попробуйте заменить блок питания или кабель. Также обратите внимание, не перегрет ли iPad или не переохлажден, — использовать его стоит только в допустимых условиях.
Для моделей с кнопкой «домой» можно выполнить принудительный перезапуск: удерживайте одновременно «домой» и верхнюю клавишу до появления фирменного логотипа.
Если планшет включается, но не загружается полностью и зависает на логотипе или появляется красный либо синий экран.
Можно попробовать восстановить систему с помощью компьютера. Для этого подключите устройство кабелем. На Mac с macOS Catalina 10.15 и новее используйте Finder. Если у вас macOS Mojave или более старая версия, откройте iTunes. На компьютере с Windows потребуется свежая версия iTunes или специальное приложение «Устройства Apple». После запуска найдите подключенный планшет в программе.
Дальше действуйте так:
После запуска процесса загрузка системных файлов может занять некоторое время. Если ожидание превысит 15 минут, планшет автоматически выйдет из режима восстановления, и процедуру придется выполнить заново, начиная со второго шага.
Для моделей с кнопкой «домой» порядок чуть отличается.
На Mac с macOS Catalina 10.15 и новее используйте Finder. Если у вас macOS Mojave или более ранняя версия, откройте iTunes. На компьютерах с Windows потребуется последняя версия программы iTunes или «Устройства Apple». После этого найдите подключенное устройство на экране компьютера.
Пока планшет соединен с ПК, одновременно зажмите «домой» и верхнюю кнопку. Держите их до появления режима восстановления. Когда на дисплее появится запрос на восстановление или обновление, выберите «Обновить» — в этом случае система попробует переустановить программное обеспечение без удаления ваших данных.
Если процесс затянется более чем на 15 минут, устройство снова выйдет из режима восстановления, и шаги придется повторить.
Этот способ считается довольно радикальным, но, если планшет зависает на заставке и никак не запускается, перепрошивка остается последним вариантом, который можно выполнить самостоятельно. Минус такого решения в том, что велика вероятность потери всей информации на устройстве. Это произойдет, если заранее не была создана резервная копия через iTunes.

Источник: Xuancong Meng / unsplash.com
Когда планшет зависает при запуске, можно попробовать выполнить перепрошивку. Процесс проходит в несколько шагов:
Программа предложит либо настроить устройство как новое, вернув его к заводскому состоянию с удалением всей информации, либо восстановить данные из резервной копии, если она была создана ранее.
Все приведенные выше способы можно использовать самостоятельно, если проблема не связана с физическим повреждением устройства. Но если планшет перестал запускаться после падения, то причиной того, почему не работает iPad, и его постоянных перезапусков может оказаться поврежденный шлейф.

Источник: Jaime Marrero / unsplash.com
Обычно в этом случае проявляются дополнительные признаки:
Если сбой вызван именно ударом или другим механическим воздействием, разбирать устройство своими руками не стоит. Можно попробовать выполнить перезапуск или оставить его на зарядке, затем сделать перепрошивку. Но если и это не помогло, лучше обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики и ремонта.
Ошибка с кодом 4013 обычно расшифровывается как неполадки с памятью, но на практике почти всегда дело в процессоре. Чаще всего он повреждается или частично отходит от платы. Причиной может быть сильный нагрев, например, во время игр при подключенной зарядке и в плотном чехле. Не исключены и последствия падения, что встречается даже чаще.
Игнорировать эту проблему не получится: планшет попросту перестанет загружаться. На экране будет изображение кабеля и значок восстановления, но стандартная процедура обновления системы здесь не помогает. В такой ситуации остается два варианта: заменить устройство или обратиться в мастерскую. Так как неисправность довольно распространенная, опытные специалисты обычно быстро справляются с ней.
Систему стоит держать в актуальном состоянии. Разработчики регулярно выпускают обновления, которые закрывают уязвимости и делают работу устройства стабильнее. Если не устанавливать новые версии, это может привести к сбоям и снижению скорости работы.
Загружайте только надежные программы и не откладывайте установку важных апдейтов. Также полезно периодически удалять лишние приложения и следить, чтобы на накопителе оставалось достаточно свободного места. Для хранения фотографий, видео и других файлов можно использовать iCloud или аналогичные облачные сервисы — это позволит разгрузить память планшета и сохранить его быстродействие.
Для хранения фотографий, видео и других файлов можно использовать iCloud или аналогичные облачные сервисы — это позволит разгрузить память планшета и сохранить его быстродействие.
На официальных ресурсах Apple указано, что подзаряжать планшет следует через кабель и блок питания, идущие в комплекте. Допускается также использование аксессуаров с маркировкой Made for iPad, которые продаются отдельно. Еще один вариант — зарядка через сторонние адаптеры стандарта USB 2.0 или более современных, но только если они выпущены известным производителем и соответствуют требованиям безопасности.
Даже надежные устройства компании Apple со временем могут давать сбои. Причины бывают разными: неосторожное обращение, системные ошибки, износ деталей. При серьезных неисправностях лучше всего обратиться к специалистам, однако некоторые базовые действия пользователь может попробовать выполнить самостоятельно до визита в сервис.
Источник изображения на шапке: Henry Ascroft / unsplash.com