17.10.2025
1376
Почему нет звука на iPhone? Эта распространенная проблема может иметь множество причин: от самых простых и легко устранимых, таких как активированный беззвучный режим или низкий уровень громкости, до более сложных — программных сбоев в операционной системе или аппаратных неисправностей динамика.
Как исправить? Решение чаще всего заключается в последовательной проверке настроек и параметров устройства, но в некоторых случаях может потребоваться более глубокий анализ и обращение в сервисный центр для диагностики оборудования.
Проблемы с воспроизведением звука чаще всего возникают из-за некорректных параметров устройства. Реже причиной может стать поломка самого смартфона.
Чтобы убедиться, что динамики функционируют, можно позвонить на любой номер или включить сигнал уведомления. Такой способ позволяет понять, реагирует ли телефон на попытку воспроизвести звук. Если реакции нет, стоит попробовать установить актуальную версию системы, так как иногда сбои устраняются именно после обновления ПО.
Первым делом, чтобы определить, почему нет звука на iPhone, стоит проверить, не включен ли режим тишины. Посмотрите на левую сторону устройства — чуть выше кнопок изменения громкости есть маленький рычажок. Если он сдвинут вниз, на нем появляется оранжевая полоска, означающая, что звук отключен. Чтобы вернуть аудио, достаточно поднять переключатель вверх.
Попробуйте включить любое приложение для музыки или видео и при помощи боковых клавиш выставьте громкость на максимум. Если воспроизведение идет нормально, но при звонках или сообщениях телефон остается без сигнала, причина, скорее всего, в параметрах уведомлений.
Чтобы их изменить, зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Звуки». Если хотите зафиксировать определенный уровень громкости для вызовов и сигналов, отключите опцию регулировки кнопками и задайте нужное значение вручную.
Если же удобнее управлять громкостью прямо в процессе использования устройства, оставьте функцию активной. В таком случае боковые клавиши будут менять громкость либо для вызовов (на главном экране), либо только внутри запущенного приложения.
iPhone может автоматически подключаться к внешним аксессуарам, например к колонкам или наушникам через Bluetooth. В таких случаях аудио уходит не через динамик смартфона, а на другое устройство.
Проверить это легко: откройте «Пункт управления» свайпом снизу и включите режим полета. Связь с беспроводными гаджетами сразу прервется, и можно будет проверить, слышен ли звук с самого телефона.
Если проблема решилась, зайдите в «Настройки» → «Bluetooth» и отключите этот пункт или вручную разорвите соединение с ненужным устройством. После этого вернитесь в «Пункт управления» и выключите режим полета.
Как и любая современная техника, iPhone не застрахован от ошибок в работе. Если после всех попыток звук так и не появился, есть вероятность, что причина кроется в программном сбое системы.
В большинстве случаев это решает проблему. Если же звук так и не появился, стоит выполнить полное восстановление системы. Перед этим необходимо сохранить резервную копию данных. Восстановление возможно как через сам телефон, так и при подключении к компьютеру с установленным iTunes.
Если встроенные динамики функционируют нормально, но при подключении наушников звук либо полностью отсутствует, либо заметно искажается, в большинстве случаев причина заключается в неисправности самой гарнитуры. Такая проблема может возникать из-за повреждения проводов, разъема штекера или износа контактов внутри наушников.
Проверить это довольно просто: подключите к телефону другую пару наушников, в качестве которых вы уверены. Если воспроизведение идет без помех, значит, проблема действительно в первой гарнитуре. Однако если и со второй парой звук не появился, есть повод заподозрить неполадки самого устройства. В этом случае речь может идти о загрязнении или повреждении разъема либо о внутренней аппаратной неисправности смартфона, требующей диагностики специалиста.

Источник: Patrick Zahn / unsplash.com
Иногда отсутствие или искажение звука связано не с настройками, а с повреждениями самого устройства. Возможны разные варианты:
Если смартфон когда-то попадал в воду или, например, оказался в снегу, велик риск, что динамики начнут звучать очень приглушенно или и вовсе перестанут издавать какие-либо сигналы. В таких случаях нужно дождаться полного высыхания устройства — после этого звук часто возвращается.
Но если есть подозрение на внутреннюю поломку, не стоит пытаться разбирать аппарат самостоятельно, особенно без опыта работы с его комплектующими. Гораздо надежнее обратиться в сервисный центр: специалисты проведут диагностику и точно определят причину, по которой звук перестал воспроизводиться.
Одной из причин, почему нет звука на iPhone, может быть засорение нижней акустической сетки. Со временем туда попадает пыль и мелкий мусор, которые постепенно уплотняются и мешают нормальному прохождению звука. Чехол от этого почти не защищает, так как снизу остаются отверстия. Оптимальное решение — регулярно выполнять аккуратную очистку.

Источник: Filip Baotić / unsplash.com
Перейдите в меню: «Настройки», «Универсальный доступ», «Аудио и визуализация». Здесь доступны следующие параметры:
Для более комфортного общения в местах с высоким уровнем шума предусмотрена функция подавления лишних звуков. Она делает голос собеседника более отчетливым, когда устройство находится у уха. На моделях до iPhone 12 включена по умолчанию, но при желании ее можно отключить.
Некоторые модели гарнитур Apple и Beats поддерживают функцию персональной настройки аудио. С ее помощью можно усилить тихие звуки или выделить определенные частоты, чтобы речь во время звонков и воспроизведение музыки или видео звучали более разборчиво и комфортно.
Для начала соедините AirPods или другую совместимую гарнитуру с устройством в спокойной обстановке. Далее откройте: «Настройки», «Универсальный доступ», «Аудио и визуализация», «Адаптация наушников» и активируйте эту опцию.
Здесь доступны следующие возможности:
Ниже можно включить применение параметров:
На некоторых моделях гарнитур доступна функция персональной подстройки звука под индивидуальные особенности слуха. Для этого выберите пункт «Индивидуальная настройка аудио» и выполните шаги, которые будут показаны на экране.
Чтобы открыть этот раздел быстрее, можно добавить ярлык в «Пункт управления». Если его там нет, перейдите в меню добавления элементов, пролистайте до блока «Универсальный доступ: слух» и включите «Адаптацию наушников».
Почему нет звука на iPhone во время просмотра видео? В некоторых случаях дело не в неисправности, а в настройках. На устройствах Apple доступна функция, которая усиливает разборчивость речи: голоса остаются на переднем плане, а посторонние шумы становятся тише. Если она выключена, может показаться, что звук работает некорректно.

Источник: Kelly Sikkema / unsplash.com
Чтобы воспользоваться возможностью:
Во время просмотра в приложении Apple TV выберите опцию «Улучшение диалогов» и включите «Изолирование».
При прослушивании через гарнитуру звук на iPhone обычно работает без проблем. Но иногда после ее отключения шкала громкости пропадает, и устройство перестает издавать какие-либо сигналы. Если столкнулись с такой ситуацией на iOS 14, попробуйте вставить наушники в разъем и сразу же вынуть их — в большинстве случаев это помогает вернуть звук.
В магазине App Store представлено множество программ, среди которых есть и те, что позволяют тонко подстраивать звук с помощью эквалайзера. В отличие от встроенных параметров Apple Music, такие утилиты действуют сразу для всех приложений, регулируют общую громкость устройства и предлагают готовые пресеты для беспроводных гарнитур.
К примеру, приложение Boom дает возможность добавить эффект объемного звучания практически в любых наушниках. При первом запуске нужно выбрать стриминговый сервис, и далее Boom можно использовать как основной плеер. Кроме того, предусмотрен «режим водителя» с крупными элементами управления, чтобы не отвлекаться от дороги. Программа распространяется на платной основе, но часть функций доступна и бесплатно.
Программа AmpMe позволяет превратить несколько телефонов в единую звуковую систему. Ее особенность в том, что можно находить уже созданные сессии поблизости и подключаться к ним через Bluetooth или искать их через соцсети. Кроме того, внутри доступна библиотека готовых музыкальных подборок.
Причин, по которым звук на iPhone может работать неправильно или вовсе отсутствовать, довольно много. Но если воспользоваться предложенными выше способами, то восстановить работу аудио не составит труда — и можно будет быть уверенным, что важные звонки и уведомления больше не останутся незамеченными.
Источник изображения на шапке: Victor Carvalho / unsplash.com