17.10.2025

Советы
Глаз

1376

Время чтения: 12 минут

Почему нет звука на iPhone: как решить проблему

Сохранить статью Сохранить статью:

Почему нет звука на iPhone? Эта распространенная проблема может иметь множество причин: от самых простых и легко устранимых, таких как активированный беззвучный режим или низкий уровень громкости, до более сложных — программных сбоев в операционной системе или аппаратных неисправностей динамика.

Как исправить? Решение чаще всего заключается в последовательной проверке настроек и параметров устройства, но в некоторых случаях может потребоваться более глубокий анализ и обращение в сервисный центр для диагностики оборудования.

Основные причины, почему нет звука на iPhone

Проблемы с воспроизведением звука чаще всего возникают из-за некорректных параметров устройства. Реже причиной может стать поломка самого смартфона.

Чтобы убедиться, что динамики функционируют, можно позвонить на любой номер или включить сигнал уведомления. Такой способ позволяет понять, реагирует ли телефон на попытку воспроизвести звук. Если реакции нет, стоит попробовать установить актуальную версию системы, так как иногда сбои устраняются именно после обновления ПО.

Беззвучный режим

Первым делом, чтобы определить, почему нет звука на iPhone, стоит проверить, не включен ли режим тишины. Посмотрите на левую сторону устройства — чуть выше кнопок изменения громкости есть маленький рычажок. Если он сдвинут вниз, на нем появляется оранжевая полоска, означающая, что звук отключен. Чтобы вернуть аудио, достаточно поднять переключатель вверх.

Как выбрать iPhone в 2025
году и не переплатить
author
Макаров Андрей
Ведущий эксперт по технике
Apple, GeekFans
Сравнивать модели iPhone — непросто: новые, б/у, восстановленные, «серые»… Чтобы упростить выбор, мы собрали полезные материалы.
Скачайте их бесплатно — просто оставьте номер или e-mail и получите доступ ко всем гайдам сразу.
author
Макаров Андрей
Ведущий эксперт по технике
Apple, GeekFans
pdf
xlsx
pdf
Получить гайд бесплатно
PDF 2.1 mb
XLSX 1.8 mb
Уже скачали 100 500 человек

Настройки оповещений

Попробуйте включить любое приложение для музыки или видео и при помощи боковых клавиш выставьте громкость на максимум. Если воспроизведение идет нормально, но при звонках или сообщениях телефон остается без сигнала, причина, скорее всего, в параметрах уведомлений.

Чтобы их изменить, зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Звуки». Если хотите зафиксировать определенный уровень громкости для вызовов и сигналов, отключите опцию регулировки кнопками и задайте нужное значение вручную.

Если же удобнее управлять громкостью прямо в процессе использования устройства, оставьте функцию активной. В таком случае боковые клавиши будут менять громкость либо для вызовов (на главном экране), либо только внутри запущенного приложения.

Подключенные гаджеты

iPhone может автоматически подключаться к внешним аксессуарам, например к колонкам или наушникам через Bluetooth. В таких случаях аудио уходит не через динамик смартфона, а на другое устройство.

Проверить это легко: откройте «Пункт управления» свайпом снизу и включите режим полета. Связь с беспроводными гаджетами сразу прервется, и можно будет проверить, слышен ли звук с самого телефона.

Если проблема решилась, зайдите в «Настройки» → «Bluetooth» и отключите этот пункт или вручную разорвите соединение с ненужным устройством. После этого вернитесь в «Пункт управления» и выключите режим полета.

Как улучшить звук в наушниках: программные и технические решения
Читайте также!
Как улучшить звук в наушниках: программные и технические решения
Подробнее

Ошибки программного обеспечения

Как и любая современная техника, iPhone не застрахован от ошибок в работе. Если после всех попыток звук так и не появился, есть вероятность, что причина кроется в программном сбое системы.

В большинстве случаев это решает проблему. Если же звук так и не появился, стоит выполнить полное восстановление системы. Перед этим необходимо сохранить резервную копию данных. Восстановление возможно как через сам телефон, так и при подключении к компьютеру с установленным iTunes.

Проблема с гарнитурой

Если встроенные динамики функционируют нормально, но при подключении наушников звук либо полностью отсутствует, либо заметно искажается, в большинстве случаев причина заключается в неисправности самой гарнитуры. Такая проблема может возникать из-за повреждения проводов, разъема штекера или износа контактов внутри наушников.

Проверить это довольно просто: подключите к телефону другую пару наушников, в качестве которых вы уверены. Если воспроизведение идет без помех, значит, проблема действительно в первой гарнитуре. Однако если и со второй парой звук не появился, есть повод заподозрить неполадки самого устройства. В этом случае речь может идти о загрязнении или повреждении разъема либо о внутренней аппаратной неисправности смартфона, требующей диагностики специалиста.

Основные причины, почему нет звука на iPhone

Источник: Patrick Zahn / unsplash.com

Физические поломки

Иногда отсутствие или искажение звука связано не с настройками, а с повреждениями самого устройства. Возможны разные варианты:

  • Динамик мог выйти из строя после падения или удара. В такой ситуации помогает только замена элемента.
  • Звуковой канал со временем забивается пылью и мелким мусором, из-за чего звук становится тише или появляется хрип. Решение простое — аккуратная чистка.
  • Микросхема аудиосистемы тоже уязвима при механическом воздействии. В мастерской ее могут перепаять или заменить новой.
  • Разъем для гарнитуры нередко либо забивается грязью, либо получает повреждения. Если система показывает подключенные наушники, хотя их нет, стоит сначала попробовать почистить порт. Если это не поможет, придется менять разъем.

Если смартфон когда-то попадал в воду или, например, оказался в снегу, велик риск, что динамики начнут звучать очень приглушенно или и вовсе перестанут издавать какие-либо сигналы. В таких случаях нужно дождаться полного высыхания устройства — после этого звук часто возвращается.

Но если есть подозрение на внутреннюю поломку, не стоит пытаться разбирать аппарат самостоятельно, особенно без опыта работы с его комплектующими. Гораздо надежнее обратиться в сервисный центр: специалисты проведут диагностику и точно определят причину, по которой звук перестал воспроизводиться.

Чистка динамиков на iPhone

Одной из причин, почему нет звука на iPhone, может быть засорение нижней акустической сетки. Со временем туда попадает пыль и мелкий мусор, которые постепенно уплотняются и мешают нормальному прохождению звука. Чехол от этого почти не защищает, так как снизу остаются отверстия. Оптимальное решение — регулярно выполнять аккуратную очистку.

Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Desert Titanium
4-мя платежами по 32 998 ₽ без переплат
Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Desert Titanium
Заберите свой новый iPhone 16e уже сегодня за 32 998 ₽ , остаток суммы покупки оплачивается в 3 равных платежа без процентов и кредитов
Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Desert Titanium
Цвет :
Память (ГБ):
4 отзыва
131 990 ₽ Смотреть

Чистка динамиков на iPhone

Источник: Filip Baotić / unsplash.com

  • Снимите защитный чехол.
  • Возьмите деревянную палочку (зубочистку или маникюрную апельсиновую). Металл лучше не использовать.
  • При хорошем освещении аккуратно обработайте контур сетки под небольшим углом, поддевая и выметая загрязнения наружу.
  • Если налет остался, повторите процедуру. По самой сетчатой части двигайтесь легко, без давления, чтобы не повредить мембрану.
  • Для финиша пройдитесь маленькой щеткой с жестким ворсом (подойдет насадка от триммера или старая щетка) — короткими движениями очистите каждый проем.
  • Аналогично обработайте все акустические вырезы.

У нас технику Apple
может позволить каждый
С карты любого банка
Не в кредит
Доступно всем
В каталог

Настройка звука на iPhone

Настройка аудиоэффектов

Перейдите в меню: «Настройки», «Универсальный доступ», «Аудио и визуализация». Здесь доступны следующие параметры:

  • Монорежим — при его активации один и тот же звук будет воспроизводиться сразу в обоих каналах, что особенно удобно при использовании только одного наушника.
  • Регулировка стерео — переместите ползунок влево или вправо, чтобы задать предпочтительный баланс между динамиками.

Как отключить озвучивание сообщений на AirPods: разбираем основные способы
Читайте также!
Как отключить озвучивание сообщений на AirPods: разбираем основные способы
Подробнее

Фильтрация фоновых шумов

Для более комфортного общения в местах с высоким уровнем шума предусмотрена функция подавления лишних звуков. Она делает голос собеседника более отчетливым, когда устройство находится у уха. На моделях до iPhone 12 включена по умолчанию, но при желании ее можно отключить.

  • Зайдите в «Настройки», «Универсальный доступ», «Аудио и визуализация».
  • Найдите пункт «Подавление шума» и активируйте или отключите его в зависимости от ваших предпочтений.

Коррекция звукового диапазона и тихих сигналов

Некоторые модели гарнитур Apple и Beats поддерживают функцию персональной настройки аудио. С ее помощью можно усилить тихие звуки или выделить определенные частоты, чтобы речь во время звонков и воспроизведение музыки или видео звучали более разборчиво и комфортно.

Для начала соедините AirPods или другую совместимую гарнитуру с устройством в спокойной обстановке. Далее откройте: «Настройки», «Универсальный доступ», «Аудио и визуализация», «Адаптация наушников» и активируйте эту опцию.

Здесь доступны следующие возможности:

  • В разделе «Настройка аудио» можно выбрать усиление нужных частот.
  • С помощью ползунка регулируется уровень тихих звуков.

Ниже можно включить применение параметров:

  • к телефонным разговорам;
  • к медиафайлам (музыка, фильмы, подкасты).

На некоторых моделях гарнитур доступна функция персональной подстройки звука под индивидуальные особенности слуха. Для этого выберите пункт «Индивидуальная настройка аудио» и выполните шаги, которые будут показаны на экране.

Чтобы открыть этот раздел быстрее, можно добавить ярлык в «Пункт управления». Если его там нет, перейдите в меню добавления элементов, пролистайте до блока «Универсальный доступ: слух» и включите «Адаптацию наушников».

Усиление разборчивости речи в фильмах и роликах

Почему нет звука на iPhone во время просмотра видео? В некоторых случаях дело не в неисправности, а в настройках. На устройствах Apple доступна функция, которая усиливает разборчивость речи: голоса остаются на переднем плане, а посторонние шумы становятся тише. Если она выключена, может показаться, что звук работает некорректно.

Настройка звука на iPhone

Источник: Kelly Sikkema / unsplash.com

Чтобы воспользоваться возможностью:

  • Перейдите в «Настройки», «Универсальный доступ», «Аудио и визуализация».
  • Активируйте параметр «Изоляция голоса».

Во время просмотра в приложении Apple TV выберите опцию «Улучшение диалогов» и включите «Изолирование».

Часто задаваемые вопросы об отсутствии звука на iPhone

Что делать, если звук пропал после отключения наушников?

При прослушивании через гарнитуру звук на iPhone обычно работает без проблем. Но иногда после ее отключения шкала громкости пропадает, и устройство перестает издавать какие-либо сигналы. Если столкнулись с такой ситуацией на iOS 14, попробуйте вставить наушники в разъем и сразу же вынуть их — в большинстве случаев это помогает вернуть звук.

Рекомендуемые товары
Все товары
Все товары

Как сделать iPhone громче?

В магазине App Store представлено множество программ, среди которых есть и те, что позволяют тонко подстраивать звук с помощью эквалайзера. В отличие от встроенных параметров Apple Music, такие утилиты действуют сразу для всех приложений, регулируют общую громкость устройства и предлагают готовые пресеты для беспроводных гарнитур.

К примеру, приложение Boom дает возможность добавить эффект объемного звучания практически в любых наушниках. При первом запуске нужно выбрать стриминговый сервис, и далее Boom можно использовать как основной плеер. Кроме того, предусмотрен «режим водителя» с крупными элементами управления, чтобы не отвлекаться от дороги. Программа распространяется на платной основе, но часть функций доступна и бесплатно.

Как включить музыку на нескольких iPhone?

Программа AmpMe позволяет превратить несколько телефонов в единую звуковую систему. Ее особенность в том, что можно находить уже созданные сессии поблизости и подключаться к ним через Bluetooth или искать их через соцсети. Кроме того, внутри доступна библиотека готовых музыкальных подборок.

Причин, по которым звук на iPhone может работать неправильно или вовсе отсутствовать, довольно много. Но если воспользоваться предложенными выше способами, то восстановить работу аудио не составит труда — и можно будет быть уверенным, что важные звонки и уведомления больше не останутся незамеченными.

Источник изображения на шапке: Victor Carvalho / unsplash.com

Читайте также
iPhone 14 и 13: сравнение размеров и характеристик
Обзоры
iPhone 14 и 13: сравнение размеров и характеристик
Сравнение iPhone 14 и 13. Сравнение iPhone 13 Pro и 14 Pro. Сравнение iPhone 13 Pro Max и 14 Pro Max...
Подробнее
Как почистить чехол от телефона: силиконовый, матовый и кожаный
Подборки
Как почистить чехол от телефона: силиконовый, матовый и кожаный
Почему желтеет силиконовый чехол для телефона. Как почистить силиконовый чехол от телефона. Советы п...
Подробнее
Сравнение 15 и 16 iPhone: стоит ли брать новинку
Обзоры
Сравнение 15 и 16 iPhone: стоит ли брать новинку
Сравнение 15 и 16 iPhone. Сравнение версий 15 и 16 iPhone. Что лучше: 15 или 16 iPhone. Часто задава...
Подробнее
iPhone 16 PRO и PRO MAX: характеристики, разница
Обзоры
iPhone 16 PRO и PRO MAX: характеристики, разница
Размер и дисплей iPhone 16 PRO и PRO MAX. Камера iPhone 16 PRO и PRO MAX. Apple iPhone 16 Pro против...
Подробнее
iOS 18.4: что нового и какие проблемы
Обзоры
iOS 18.4: что нового и какие проблемы
Новые возможности от iOS 18.4. Как обновление iOS 18.4 повлияло на батарею iPhone. Как улучшить авто...
Подробнее
Циклы зарядки iPhone: почему сокращаются, как проверить
Обзоры
Циклы зарядки iPhone: почему сокращаются, как проверить
Причины уменьшения количества циклов зарядки iPhone. Основные способы узнать количество циклов заряд...
Подробнее
Приложения для Аpple Watch: от спорта до путешествий
Советы
Приложения для Аpple Watch: от спорта до путешествий
Самые удобные приложения для Apple Watch для здоровья. Топ-8 приложений для Apple Watch для спорта. ...
Подробнее
Как скачать музыку на iPhone бесплатно: только проверенные способы
Советы
Как скачать музыку на iPhone бесплатно: только проверенные способы
Зачем скачивать музыку на iPhone. Музыкальные форматы, поддерживаемые iPhone. Два способа скачать му...
Подробнее
Для клиентов всех банков

Разбейте
оплату
на части
без переплат

График платежей

Сегодня
25%
  • Добавляйте товары
    в корзину

  • Оплачивайте сегодня только
    25% картой любого банка

  • Получайте товар
    выбранный способом

  • Оставшиеся 75% будут
    списываться
    с вашей карты
    по 25% каждые 2 недели

Подробнее
об оплате Плайтом
Что такое оплата Плайт?
Это короткая мгновенная беспроцентная рассрочка. Вы оплачиваете сразу только 25%, а оставшиеся части будут списываться автоматически с привязанной карты раз в 2 недели по графику.
Есть ли переплата?
Нет. Вы ничего не переплачиваете. Нет никаких скрытых комиссий.
Это кредит?
Нет, это не кредит. Кредитный договор не оформляется.
Как будут списывать деньги за оставшиеся части?
Всё работает также как в сервисах подписки, например, Яндекс.Музыка или ivi. Вы делаете первый платёж, а дальше с вашей карты списываются средства один  раз в 2 недели.
Перейти в каталог
Забрать подарок